Terms of Service

第1条　適用

この利用規約(以下単に｢利用規約｣といいます)は､ボンディッシュ株式会社(以下｢当社｣といいます)が運営するサービス｢ORDERMADE CATERING｣(以下｢本サービス｣といいます)をご利用頂くにあたって利用条件を定めるものです｡本サービスを利用される方(以下｢お客様｣といいます)には､利用規約に同意いただいた上で本規約に従って本サービスをご利用頂きます｡

第2条　ご予約・契約の成立

1.当社所定の方法による申込みに対し、当社が予約確定の通知を行った時点で、本サービスに関する契約が成立するものとします。

2.ご予約は、原則としてご利用希望日の7日前までにお申し込みください。

3.直前のお申し込みについては、スタッフの手配、食材の調達その他の事情によりお受けできない場合があります。

4.料理内容、数量、提供方法、会場、実施日時その他のサービス内容については、個別のご発注書その他当社とお客様との間で合意した内容を優先します。

第3条　料金・支払条件

1.本サービスの利用料金は、当社が提示する見積書等に記載する金額とします。

2.お支払いは、原則として事前決済または請求書払いとします。

3.請求書払いについては、法人のお客様を対象とし、支払期日その他の条件は個別に定めるものとします。

4.銀行振込に伴う振込手数料はお客様の負担とします。

第4条　キャンセル・変更

お客様の都合により、ご予約確定後に本サービスをキャンセルする場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

第5条　サービス提供エリア

1.本サービスの対象エリアは、東京都23区を中心に設計しております。

2.本サービスの提供地域、会場その他の条件により、別途配送料、出張費または最低注文金額を設定する場合があります。

3.前項に定める費用その他の条件については、お客様と協議のうえ決定するものとします。

第6条　食品・アレルギー等

1.食品アレルギーについて、当社はお客様からの事前の申告に基づき特定原材料8品目（えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生）を対象として、可能な範囲で対応いたします。ただし、同一の調理環境において複数の食材を取り扱うため、アレルゲンの完全な除去を保証するものではありません。

2.お客様から事前の申告がなかった場合、当社はアレルギー等により生じた損害について当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第7条　会場・設備等

1.お客様は、本サービスの提供に必要な会場、搬入経路、電源、水道その他必要な設備について、事前に当社へ情報を提供するものとします。

2.お客様または参加者の故意または過失により、当社の備品・設備等に破損または汚損が生じた場合、その修理・交換等に要する費用をご負担いただく場合があります。

第8条　免責事項

当社は、天災地変、台風・大雪等の悪天候、交通機関の運休・遅延、停電、感染症、行政機関による要請その他当社の合理的な支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。ただし、当該事由が発生した場合のキャンセル料、既に発生した食材費・人件費その他の費用については、お客様と当社との間で協議のうえ対応を決定するものとします。

第9条　損害に関する責任

1.お客様または第三者の行為、会場の設備・管理上の問題その他当社の責任によらない事情により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

2.当社の責任によりお客様に損害が生じた場合は、お客様と協議のうえ対応するものとします。

第10条　禁止事項

お客様は本サービスの利用にあたり、法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の権利・利益を侵害する行為、本サービスの運営を妨害する行為その他当社が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。

第11条　反社会的勢力の排除

1.お客様および当社は、自らならびにその役員等が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。

2.お客様または当社が前項に違反した場合、相手方は何らの催告を要することなく、本サービスに関する契約を解除できるものとします。

3.前項による解除により違反当事者に損害が生じた場合でも、解除した当事者はその損害を賠償する責任を負わないものとします。

第12条　規約の変更

当社は法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

第13条　協議・準拠法

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、お客様と当社は誠意をもって協議し、解決するものとします。

第14条　合意管轄

本サービスまたは利用規約に関して、お客様と当社との間で紛争が生じ、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。